Descripción del curso
Profesionaliza tu habilidad para la venta. Adquiere conocimientos de comunicación, organización comercial, negociación, psicología y de las fases del proceso de venta especializado en el sector del ascensor.
Dirigido a Comerciales.
Objetivos
- Tomar conciencia de la importancia de uno mismo en el resultado de la venta.
- Entender la conexión entre estrategia, marketing, ventas y servicios (la palanca del éxito comercial).
- Revisar las necesidades típicas de los clientes, el proceso de compra y la unidad de compra.
- Gestionar el tiempo como materia prima de nuestra actividad, mediante una organización de la actividad de venta.
- Conocer los fundamentos y practicar el protocolo de venta.
- Aprender a tomar decisiones y optimizar el proceso de toma de decisión de los propietarios de ascensores y de edificios sin ascensor.
- Conocer el protocolo de ventas y la organización comercial.
- Aprender a utilizar técnicas de venta ante propietarios de ascensores o administradores de fincas.
- Distinguir los tipos más frecuentes de ascensores que existen en el mercado, sus componentes y que entienda los beneficios que aportan.
- Igualmente el alumno conocerá cómo funciona el sector del ascensor, quienes son los principales actores del mercado y las dinámicas que influyen en el sector.
Contenidos
- Los pilares del éxito comercial
- La organización personal
- El protocolo de ventas
- Ejercicio práctico de venta
Duración
10 horas.